Частые вопросы
Пожалуйста, прежде, чем обращаться за поддержкой, прочтите ниже ответы на наиболее популярные вопросы. Если у вас возникнут другие вопросы или требуется поддержка, напишите нам.
Сущестуют ли у васших расширений минимальные требования к системе?
Мы официально поддерживаем РНР 7.0 и выше. Требования к версиям конкретных платформ указаны на странице с каждым расширением.
Я не знаю, как настроить ваше расширение! Ничего не работает!
Именно для таких случаев разработчики и пишут документации. Документацию вы найдете прямо на странице с расширением, внизу.
У меня нет PayPal или кредитной карты. Можно оплатить другим способом?
К сожалению, в настоящий момент это единственный способ оплаты.
Как мне скачать ранее купленное расширение?
Авторизуйтесь на нашем сайте и зайдите на страницу Профиль -> Мои Заказы. Там вы найдете все свои заказы.
У меня на сайте стоит нестандартное оформление. Ваше расширение подойдет для него?
Мы не можем этого гарантировать, но постараемся помочь решить данный вопрос.
Вы можете помочь мне настроить ваше расширение под мое оформление на сайте?
Конечно, можем, но это будет платная услуга.
Будут ли мне доступны обновления и поддержка после покупки?
После покупки любого расширения вам будут бесплатно доступны обновления и поддержка в течение 180 дней после чего необходимо будет обновить лицензию.
Есть ли на свете расширения лучше ваших?
Нет.
Я хочу поделиться с вами идеей...
С удовольствием выслушаем вас! Однако, мы не можем гарантировать, что любая идея будет принята и реализована.